楽天市場の商品を、自宅以外で受け取る方法について、いろいろと分かりにくかったので、その方法とメリットデメリットをまとめて紹介します。

ネットショッピングで購入した商品を、自宅以外で受け取りたいという方は様々な理由で多くいるのではないでしょうか。
・仕事が忙しくて、家で受け取れない
・家族に内緒で商品を受け取りたい
・自宅の住所を晒したくない
などなど

そんな方に、楽天市場では商品を自宅以外で受け取る方法がいくつかありますが、結論から言うと、「センター(営業所)止め」か「郵便局留め」が有効です。

  • 宅配便(クロネコ等)
    → 「センター(営業所)止め」
  • 郵便物(ゆうパック)
    → 「郵便局留め」

それぞれの方法とメリット、デメリットの比較を以下で紹介します。

センター(営業所)止め

宅配業者のセンター(営業所)宛に荷物を送り、センター(営業所)で荷物を受け取れるサービスです。家の近くや最寄駅、職場の近くにセンターがある方はとても便利な手段です。

メリット ・宅配便対応ショップなら利用可能
・送料の割引を受けれることがある
・代引き可能
デメリット ・センター(営業所)まで荷物を取りに行く必要がある
・センター(営業所)の営業時間外は受け取り不可

センター(営業所)止め概要

宅配便(クロネコ、佐川急便など)に対応しているショップであればどこでも利用可能です。ショップにより宅配便ではなくゆうパックのみに対応している場合は、次の郵便局留めの章を参照下さい。

ヤマト運輸 宅急便センター受け取りサービス

ヤマト運輸のセンター受け取りサービスの概要です。ネットショッピングでよく使われるポストに投函する宅急便「ネコポス便」も対象です。

対象 ・宅急便
・ネコポス便
送料 購入するショップの通常送料と同じ
※割引になることもあります
手数料 なし
保管期限 7日間
※冷凍・冷蔵は3日間

佐川急便 営業所受取サービス

佐川急便の営業所受取サービスの概要です。

対象 ・各種飛脚宅配便
送料 購入するショップの通常送料と同じ
※割引になることもあります
手数料 なし
保管期限 7日間

センター(営業所)止めの利用方法

1. 商品を買い物カゴに入れる

楽天市場で購入したい商品を買い物カゴに入れます。

2. 購入手続き

買い物カゴに移動し購入手続きを進めます。

3. 配送方法に宅配便を指定

ショップで対応している宅配業者を選択します。

4. 配送先にセンター(営業所)を指定

注文確認画面で、配送先の住所を宅配業者のセンター止めに指定します。

例)
ヤマト運輸 ◯◯センター止
佐川急便 ◯◯営業所止

名前は自分の名前のままです。

5. 荷物の受け取り

指定したセンター(営業所)に荷物が到着したら受け取りに行きます。
受け取りには本人確認ができる免許証などが必要です。

郵便局留め

郵便局宛に荷物を送り、最寄りの郵便局で荷物を受け取れるサービスです。家の近くや最寄駅、職場の近くに郵便局がある方はとても便利な手段です。

たまに勘違いする方がいますが、対象は郵便屋さんが配達する荷物です。クロネコヤマトの宅急便を郵便局留めにしても届きません。対象はあくまでゆうパックなどの郵便屋さんが配達する荷物に限ります。

メリット ・ゆうパック対応のショップなら利用可能
・手数料なし
・郵便局ならどこでも受取可能
・代引き可能
デメリット ・郵便局まで荷物を取りに行く必要がある
・郵便局の営業時間外は受け取り不可

郵便局留め概要

ゆうパックに対応しているショップで利用可能です。宅配便の場合は前章のセンター止めを参照下さい。

対象 ・ゆうパック
・各種郵便物
送料 購入するショップの通常送料と同じ
手数料 なし
保管期限 10日間

郵便局留めの利用方法

1. 商品を買い物カゴに入れる

楽天市場で購入したい商品を買い物カゴに入れます。

2. 購入手続き

買い物カゴに移動し購入手続きを進めます。

3. 配送方法にゆうパックを指定

配送方法でゆうパックを指定します。
※ゆうパックに対応していないショップもあります。その場合この方法は使えません。

4. 配送先に郵便局を指定

注文確認画面で、配送先の郵便局の郵便番号と郵便局名に指定します。

例)
〒◯◯◯-◯◯◯◯
◯◯郵便番号留め

宛名は自分の名前のままです。

5. 荷物の受け取り

指定した郵便局に荷物が到着したら受け取りに行きます。
受け取りには本人確認ができる免許証などが必要です。

コンビニ受け取り

コンビニ(セブンイレブン以外)に商品を送り、受け取れるサービスです。

残念ながら楽天市場では、このコンビニ受け取りサービスを利用可能なショップは非常に限られます。またデメリットも多いのであまりオススメできません。

メリット ・コンビニで24時間いつでも商品を受け取れる
デメリット ・対応ショップが限られる
・送料が無料にならない
・手数料を取られる
・代引き不可
・梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品は不可
・冷凍、冷蔵の商品は不可

コンビニ受け取り概要

楽天市場でコンビニ受け取りに対応したショップは非常に限られます。また、通常配送で送料無料となっている商品でもコンビニ受け取りにすると送料+手数料を取られます。

Amazonでは全商品でコンビニ受け取り可能で送料も同じなのですが、楽天市場では各ショップ単位で配送方法が異なるため、ショップ側で手間の増えるコンビニ受け取りはあまり普及していません。

対象 ・コンビニ受け取り対応ショップ
送料 基本的に送料が必要
手数料 あり
保管期限 10日間

コンビニ受け取り利用方法

1. 商品を買い物カゴに入れる

楽天市場で購入したい商品を買い物カゴに入れます。

2. 購入手続き

買い物カゴに移動し購入手続きを進めます。

3. 配送方法にコンビニ受け取りを指定

配送方法でコンビニ受け取りを指定します。
※コンビニ受け取りに対応していないショップもあります。その場合この方法は使えません。

4. 受け取り場所指定

受け取りたいコンビニを受け取り場所として指定します。

5. 荷物の受け取り

指定したコンビニに荷物が到着したら受け取りに行きます。受け取り方法は各コンビニにより異なります。

ローソン・ミニストップ:バーコードをレジに提示
ファミリーマート・サークルK・サンクス:店内情報端末から引換券を出力しレジに提示
※セブンイレブンはそもそもコンビニ受け取りに対応していません。

ロッカー受け取り

ロッカー受け取りには、楽天が設置する楽天BOXと郵便局に設置のハコポスの2種類があります。

こちらも、コンビニ受け取り同様に対応ショップがかなり限られます。また、保管期間が短いので注意が必要です。

メリット ・24時間いつでも商品を受け取れる
デメリット ・対応ショップが限られる
・受け取り場所が限られる
・保管期間が3日間と短い
・代引き不可
・梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品は不可
・冷凍、冷蔵の商品は不可

ロッカー受け取り概要

楽天BOX

楽天が設置するロッカーで荷物を受け取れるサービスです。対応ショップ、受け取れるロッカーの設置場所が限られます。

対象 ・楽天BOX対応ショップのみ
送料 購入するショップの通常送料と同じ
手数料 なし
保管期限 3日間

ハコポス

郵便局に設置されるロッカーで荷物を受け取れるのがハコポスです。全ての郵便局に設置されているわけではないので注意が必要です。

対象 ・ゆうパック等の郵便物
※ハコポス対応ショップのみ
送料 購入するショップの通常送料と同じ
手数料 なし
保管期限 3日間

ロッカー受け取り利用方法

1. 商品を買い物カゴに入れる

楽天市場で購入したい商品を買い物カゴに入れます。

2. 購入手続き

買い物カゴに移動し購入手続きを進めます。

3. 配送方法にロッカー受け取りを指定

配送方法でロッカー受け取りを指定します。

4. 受け取り場所指定

受け取りたい楽天BOX or ハコポスを受け取り場所として指定します。

5. メールが届く

ロッカーに荷物が届くと、お届け完了メールとロッカーを開けるパスワードが届きます。

6. 受け取り

配達されたロッカーで、案内されたパスワードを入力し荷物を受け取ります。

会社や友人宛に荷物を送る

会社や友人がが許すなら、最も確実な手段です。ただし会社は基本的に私的利用が禁止がほとんどだと思います。

受け取りでトラブルになることも多いので最後の手段と考えた方が無難です。

まとめ

楽天市場の商品を自宅以外で受け取る方法を紹介しましたが、楽天市場ではセンター(営業所)止めか郵便局留めが最も有効です。荷物の配送方法は宅配便かゆうパックがほとんどなので、ほぼ全てのショップで利用可能な手段です。

お手軽そうに見えるコンビニ受け取りは、楽天市場では利用可能なショップが限られ、送料手数料などデメリットが多いのであまりオススメできません。

ちなみにAmazonでは全商品でコンビニ受け取り可能で送料も変わりません。この辺は大企業ショップのAmazonと中小ショップの集合体の楽天市場との差が出ます。

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